Arrêt des réseaux 2G/3G et impact sur la connectivité de votre véhicule

Au cours des prochaines années, les réseaux mobiles 2G et 3G en Europe seront progressivement mis hors service. 

Dans certains pays, ce processus a déjà commencé avec la désactivation des premières bandes de fréquences. Cette mise hors service peut avoir un impact sur certaines fonctions de votre véhicule, notamment sur les services en ligne mobiles, le service d’appel d’urgence ou même le système d’appel d’urgence réglementaire eCall de votre Volkswagen. L’impact sur votre véhicule dépend de son équipement et du pays dans lequel vous circulez.

Informations importantes

Dans des pays tels que l’Islande, la Suède et la Suisse, la mise hors service des réseaux 2G et 3G est prévue à partir de fin 2025.

Si les opérateurs de réseau locaux continuent de prendre en charge la connectivité 2G et/ou 3G, la fonction eCall peut rester accessible dans votre véhicule, en fonction de ses caractéristiques techniques et de sa configuration. La disponibilité de ce service n’est pas liée à un opérateur de télécommunications spécifique.

Volkswagen AG n’a aucune influence sur la décision concernant la mise hors service de ces réseaux. Celle-ci est prise exclusivement par les opérateurs de réseau mobile locaux.

Les conséquences de la fermeture du réseau ne concernent que les véhicules utilisés dans l’un des pays susmentionnés où la fermeture est prévue.