Symbole d'avertissement indiquant un risque lié à l'airbag devant le volant d'une voiture VW à l'intérieur du véhicule

Campagne de rappel : Airbags Takata

Les rappels mondiaux pour cause de danger potentiel mortel liés aux airbags de la société Takata contenant du nitrate d’ammonium comme propulseur concernent également certains modèles de Volkswagen. Vous pouvez vérifier ici si votre véhicule est concerné et contacter votre concessionnaire local si vous avez des questions.

Volkswagen rappelle les modèles équipés d'Airbags Takata

Intérieur d'une Volkswagen avec gros plan sur le volant et le tableau de bord – vue depuis le véhicule avec une forêt en arrière-plan

Pendant des années, la société Takata a fourni des airbags contenant un propulseur à l base de nitrate d’ammonium, qui peuvent éclater en cas d’accident avec déclenchement de l’airbag. Chez Volkswagen, ces airbags ont été principalement installés entre 2004-2018 – cette période est donnée à titre indicatif uniquement. Veuillez utiliser le contrôle VIN pour déterminer si votre véhicule est concerné.

Pourquoi ce produit est-il dangereux ?

Les airbags Takata contenant un propulseur à base de nitrate d'ammonium peuvent se détériorer avec le temps en raison du vieillissement et des influences climatiques telles que la chaleur et l'humidité. Les airbags Takata concernés peuvent se rompre en cas d'accident impliquant le déploiement de l'airbag. En cas de rupture, des fragments métalliques peuvent être projetés à l'intérieur du véhicule, causant des blessures graves, voire mortelles, aux occupants du véhicule.

Que faut-il faire ?

Veuillez vérifier si votre véhicule est concerné par le rappel à l'aide de votre numéro d'identification du véhicule (VIN) dans la vérification VIN ci-dessous. La liste des modèles concernés est mise à jour en permanence. Si votre véhicule est équipé d'un airbag Takata mais ne fait actuellement pas l'objet d'un rappel, veuillez répéter la vérification régulièrement afin de rester informé de l'état de votre véhicule.

Si votre véhicule est concerné par le rappel, veuillez contacter votre partenaire Volkswagen dès que possible afin de faire remplacer rapidement et gratuitement les composants concernés. Le remplacement ne prend généralement qu'une heure environ.

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Votre sécurité est importante pour nous. C'est pourquoi nous vous demandons de faire contrôler et réparer votre véhicule sans délai.

Vérifiez ici si votre véhicule est concerné.

Qu’est-ce que le VIN et où puis-je le trouver ?

Le VIN est un numéro d‘identification dz véhicule unique et normalisé au niveau international. Ce numéro à 17 caractères se trouve dans le certificat d’immatriculation partie I, anciennement carte grise, et dans la partie inférieure de votre pare-brise.

Visuel du numéro d’identification NIV sur le pare-brise — Sur le par-brise.

Visuel NIV VW dans le certificat d’immatriculation part I (anciennement carte grise) — Dans le certificat d‘immatriculation, partie I, anciennement carte grise

Mesures correctives pour les consommateurs

Si le contrôle du VIN révèle que votre véhicule concerné, veuillez contacter sans délai votre partenaire de service afin convenir d’un rendez-vous pour le remplacement. En cas de doute ou d’incertitude, il reste également votre interlocuteur privilégié.

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Merci de sensibiliser également d’autres propriétaires ou utilisateurs de véhicules à ce rappel et de le signaler lors de la vente d’un véhicule.